Informacije o načinu podnošenja prigovora za fizičke i pravne osobe:

Ukoliko smatrate da se Banka ne pridržava uvjeta iz ugovora o pružanju pojedinih bankovnih i/ili financijskih usluga, pripadajućih općih uvjeta ili zakonskih odredbi, imate pravo podnijeti pisani prigovor Banci.

Prigovor možete dostaviti na jedan od sljedećih načina:

• osobno u najbližoj poslovnici
• e-mailom: prigovori@kentbank.hr
• poštom na adresu: Kentbank d.d., Gundulićeva  ulica 1, 10000 Zagreb